Данный документ является официальным предложением - публичной офертой ООО «Фенрир» в лице директора Комова Василия Александровича, действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемое - «Исполнитель».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Исполнитель, заключая Договор публичной оферты с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора «Заказчиком», предоставляет возможность получения фитнес-услуг на территории спортивных клубов SIBEARIANFIT.
1. Предмет оферты
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику фитнес-услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и Перечнем услуг Исполнителя.
1.2. Публичная оферта, дополнения и приложения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя. Объем и стоимость предоставляемых фитнес-услуг определяется Перечнем услуг, являющимся неотъемлемой частью Договора.
1.3. Местами оказания услуг, далее по тексту «Клуб», являются объекты недвижимого имущества, расположенные по адресу: г. Тюмень, ул. Володарского, 26.
2. Термины и определения
В целях реализации настоящей оферты используются термины в следующих значениях:
2.1. «Клуб» - место оказания услуги, спортивный клуб (Исполнитель), оказывающий фитнес-услуги Заказчику.
2.2. «Фитнес-услуга» - деятельность Исполнителя по удовлетворению потребностей Заказчика в формировании, поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга. Фитнес-услуги могут предоставляться в виде: пакета фитнес-услуг с оформлением клубной карты, абонементов на занятия в группах и секциях, персональных фитнес-программ, разовых персональных тренировок, гостевого визита, в зависимости от предложений фитнес-клуба установленных Перечнем услуг, действующим на дату оформления Заявки-акцепта.
2.3. «Заказчик» - физическое лицо, имеющее намерение заняться фитнесом для поддержания и укрепления здоровья, физической реабилитации, а также для проведения физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга и достижения спортивных результатов.
2.4. «Член Клуба» - потребитель фитнес-услуг, в пользу которого с Исполнителем заключен договор.
2.5. «Клубная карта» - пластиковая (или виртуальная) карта, удостоверяющая право Члена Клуба пользоваться определенным набором услуг из Перечня услуг Клуба в порядке и сроки, оговорённые в Заявке-акцепте на условиях клубного членства.
2.6. «Заморозка» – приостановка оказания фитнес-услуг Исполнителем на определенное количество дней по заявлению Заказчика.
2.7. «Дополнительные услуги» - фитнес-тестирование, предоставление полотенец, услуги по реализации спортивного питания и пищевых добавок и другие услуги, оказываемые Клубом на платной основе. Виды, объемы и стоимость дополнительных услуг, определяются Перечнем услуг Клуба.
2.8. «Перечень услуг» - предоставляемые Исполнителем услуги с указанием их стоимости и объема, действующие на дату оформления сторонами Заявки-акцепта.
2.9. «Правила посещения Клуба» - свод правил поведения в Клубе, правил техники безопасности и условий посещения Клуба.
2.10. «Персональная тренировка» – занятие с персональным инструктором по индивидуальной программе.
2.11.«Вводная персональная тренировка» или первоначальный инструктаж - индивидуальное практическое занятие в тренажерном зале, которое проводят дежурные инструкторы, на нем объясняются правила техники безопасности, правила клуба, обзор оборудования и правила его использования на занятиях, факторы риска для здоровья чрезмерных или необоснованных физических нагрузок.
2.12. «Инструктор» – штатный сотрудник либо лицо, привлеченное Клубом на договорной основе, оказывающий фитнес-услуги.
2.13. «Секционная карта» – документ, подтверждающий право Заказчика на абонентское обслуживание в течение определенного срока согласно набору Услуг, выбранных из Перечня Услуг (сделать ссылку на Перечень для абонентского обслуживания).
Отношения между Заказчиком (владельцем) Секционной карты и Исполнителем регулируются ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.14. «Технические перерывы» - перерывы в работе Клуба в целом, сауны, раздевалок и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации. Количество технических перерывов в работе Клуба отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
3. Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Оказать Заказчику в рамках данного договора, услуги в соответствии с Перечнем услуг, акцептованных Заказчиком.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в Перечне услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
3.1.4. Предоставить Члену Клуба, по его письменному заявлению, возможность воспользоваться услугой «заморозка», в объеме и на условиях Перечня услуг.
3.1.5. Обеспечить соблюдение в Клубе требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Формировать и изменять расписание групповых занятий в Клубе.
3.2.2. Не допускать в Клуб Заказчика без прохождения им в полном объеме процедуры регистрации, путем предоставления необходимых данных и документов, в том числе и при оформлении Клубной карты на один день.
4. Права и обязанности Заказчика.
4.1. Обязанности Заказчика:
4.1.1. Для получения Клубной карты Заказчик обязан пройти процедуру регистрации в Клубе, а именно:
– предоставить документ, удостоверяющий личность;
- в случае оформления Заявки-акцепта в пользу третьего лица, предоставить достоверные данные об этом лице с приложением копии документа, удостоверяющего личность;
- заполнить полно и достоверно Заявку-акцепт;
- несовершеннолетние приобретают право на получение физкультурно-оздоровительных услуг после оформления договора с законным представителем несовершеннолетнего лица, который выдает Согласие на посещение ребенком фитнес-клуба.
4.1.2. Пользоваться услугами Клуба на тех условиях, которые определяет вид и срок Клубной карты, приобретенной Заказчиком.
4.1.3. Соблюдать Правила посещения Клуба, являющиеся частью настоящего Договора и размещенные на рецепции и на сайте Клуба. Соблюдение Правил посещения Клуба является обязательным условием при оказании услуг. Не соблюдение Правил, является основанием для одностороннего расторжения договора.
4.1.4. Незамедлительно информировать Клуб в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору, в том числе об утрате Клубной карты.
4.1.5. При присоединении к настоящему договору Заказчик, подтверждает, что он, не имеет медицинских противопоказаний для занятий фитнесом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, либо за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб.
4.1.6. Заказчик обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба.
4.1.7. Оплатить услуги Клуба на условиях настоящего Договора.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.
4.2.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.2.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
4.2.5. В случае утраты Клубной карты имеет право на ее восстановление, при этом он оплачивает стоимость услуг по ее изготовлению.
4.2.6. Пользоваться услугой Заморозка в объеме и на условиях, которые предусмотрены приобретенной Клубной картой.
5. Порядок заключения договора. Стоимость услуг и условия расчетов.
5.1. Ознакомившись со стоимостью услуг на основании Перечня услуг, Заказчик заполняет Заявку-акцепт - Приложение №1. После принятия Заявки-акцепта Клубом договор о публичной оферты по оказанию фитнес – услуг, считается заключенным.
5.2. Заявка-акцепт является подтверждением согласия Заказчика с условиями Договора и присоединения к Договору и ее повторное заполнение не требуется, если Заказчиком приобретается последующая Клубная карта на аналогичных условиях.
5.3. Заказчик осуществляет оплату выбранной услуги на условиях, предусмотренных Заявкой-акцептом. После проведения Заказчиком оплаты Договор вступает в силу.
5.4. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте со дня активации Клубной карты в порядке, установленном в Правилах посещения Клуба. Активация Клубной карты происходит автоматически при первом пользовании Заказчиком услугами Клуба, но не позднее 30 дней со дня заполнения Заявки-акцепта, по истечении 30 дней с даты заключения Договора активация Клубной карты происходит автоматически.
5.5. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя.
5.6. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей офертой, Заказчик должен соблюсти процедуру отказа от услуг Исполнителя и возврата денежных средств, которая включает в себя следующие действия:
- Заказчик направляет на имя руководителя Клуба письменное заявление об отказе от услуг Клуба, при этом исполнение договора прекращается Исполнителем в день подачи заявления Заказчиком;
- Исполнитель принимает заявление и в течение 10 дней с момента приема заявления предоставляет Заказчику расчет, в котором указывается сумма денежных средств к возврату по данному договору, и производит возврат денежных средств.
5.7. Порядок расчета и условия возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Заказчика по клубным картам.
Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, рассчитываются путем уменьшения стоимости договора на сумму фактических понесенных расходов и сумму фактически оказанных услуг.
5.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до активации клубной карты, возврат денежной суммы производится на основании письменного заявления Заказчика на имя руководителя Клуба в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов.
6. Ответственность сторон.
6.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Пользователю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Клуб не несет ответственности за деньги, документы, ключи, мобильные телефоны и другие ценные вещи, оставленные без присмотра. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца.
6.3. Клуб не несет ответственности, связанные с техническими проблемами, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
6.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
7.3. В Клубе ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности Членов клуба и сохранности имущества.
7.4. Исполнитель обрабатывают персональные данные Заказчика в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.5. Заказчик дает согласие на обработку и хранение персональных данных Исполнителем, полученных в процессе исполнения Договора в течение срока действия Договора и по истечении десяти лет после окончания срока действия Договора.
7.6. Заказчик дает согласие на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора, оказания услуг, на номер мобильной связи и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет. Заказчик может отозвать данное согласие путем направления соответствующего уведомления Исполнителю в письменной форме.
7.7. Стороны договорились и согласны, что Клуб осуществляет идентификацию личности Заказчика по фотоизображению, полученному Исполнителем при регистрации.
7.8. Если Заказчик, которому, согласно Договору, должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме, независимо от фактического посещения Клуба Пользователем.
7.9. Отношения, не урегулированные настоящим Договором, дополнительно регулируются Правилами посещения Клуба, а также действующим законодательством РФ.